Políticas de Entrega

Termos de Envio de Mercadoria e Entrega

Prazo de entrega: de 12 à 40 dias úteis, dependendo do frete escolhido (entende-se que sábado e domingo não é dia útil).

Os produtos apresentados em nosso site não se encontram no Brasil. Todos deverão passar pela fiscalização alfandegária e serão entregues pelos Correios Brasileiros.

Trabalhamos com duas modalidades de envio, mas o prazo máximo de entrega para as duas é de 40 dias úteis após a postagem pelos Correios, ​mas geralmente a entrega ocorre entre 15 à 20 dias úteis.

O seu pedido será postado após a ​Confirmação de Pagamento​ e após o Processamento Logístico​ do mesmo.

Confirmação de pagamento: ​é o que nos diz que está tudo certo com o seu pedido. E isto ocorre quando você conclui a compra e informa os seus dados para cobrança, seja por cartão de crédito ou boleto bancário, esta confirmação pode levar de ​1 à 3 dias úteis, ​conforme a regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.

O​ Processamento Logístico ​pode levar de ​2 à 7 dias​ dependendo do local de origem do(s) produto(s), mas geralmente ocorre entre 2 e 5 dias. E não se preocupe pois temos uma equipe especializada que acompanha toda esta etapa do processo para garantir sua tranquilidade sem que você precise acompanhar a todo momento as etapas do envio.

Prazos máximos para entrega:

Prazo para confirmação do pagamento: De 1 à 3 dias úteis.
Prazo de processamento logístico: De 2 à 7 dias úteis (dependendo da região de origem do produto).
Prazo dos Correios:​ De 20 à 30 dias úteis.

Lembrando que estes são os prazos máximos, ou seja, você pode receber os produtos antes do prazo (e geralmente acontece)

Dias úteis:

Todos os prazos são expressos em dias úteis, ou seja, não são levados, em consideração, sábados, domingos e feriados.

Dúvidas:

Sempre que você tiver dúvidas sobre o acompanhamentos dos pedidos entre em contato com o nosso time de Suporte ao Cliente. Iremos te auxiliar e orientar com todas as suas dúvidas através do nosso WhatsApp: (44) 98413-0003.